الميثاق الأخلاقي للخدمة الاجتماعية: بين القواعد المهنية والالتزام المهني

الملخص

يهدف هذا البحث إلى تحليل العلاقة بين القواعد المهنية والالتزام المهني في إطار الميثاق الأخلاقي للخدمة الاجتماعية، من خلال مقاربة تحليلية نقدية تنطلق من تفكيك الطابع المعياري للميثاق الأخلاقي، والكشف عن حدود حضوره داخل الممارسة المهنية. وينطلق البحث من فرضية مفادها أن هذه العلاقة لا تقوم على تطابق مباشر بين النص الأخلاقي والسلوك المهني، بل تتشكل ضمن سياق تفاعلي معقد تتداخل فيه الأبعاد القيمية مع الإكراهات المؤسسية ومتطلبات الواقع.

وقد أظهر التحليل أن القواعد المهنية، بحكم صيغتها العامة والتجريدية، تظل مفتوحة على التأويل وإعادة التوظيف، وهو ما يجعل من تطبيقها عملية غير خطية تتأثر بمدى وعي الأخصائي الاجتماعي بها، وبالسياق الذي يمارس فيه عمله. كما بيّن البحث أن الالتزام المهني لا يُختزل في الامتثال الشكلي للقواعد، بل يمثل عملية دينامية قائمة على التقدير المهني والموازنة بين القيم في المواقف المعقدة.

كما خلصت الدراسة إلى أن الطابع المعياري للميثاق الأخلاقي يظل محدودًا بقدرته على التفاعل مع واقع الممارسة، وأن تفعيل القواعد المهنية يتطلب توافر شروط مهنية ومؤسسية داعمة، تشمل التكوين الأخلاقي، والإشراف المهني، وتنمية مهارات اتخاذ القرار الأخلاقي. وعليه، يؤكد البحث أن الأخلاقيات المهنية في الخدمة الاجتماعية لا يمكن فهمها بوصفها مجرد نصوص معيارية، بل باعتبارها ممارسة متشكّلة في سياق تفاعلي بين القيم والواقع.