أميرة محمد عبدالسلام آدم. تأثير التحول الرقمي على رضا العملاء في المؤسسات الخدمية. jshd [انترنت]. 1 أكتوبر، 2026 [وثق 3 أكتوبر، 2026];2(4):01-15. موجود في: https://jshd.com.ly/index.php/jshd/article/view/350