"إدارة الجودة الشاملة كآلية لتعزيز التمكين الوظيفي: دراسة تحليلية في قطاع الخدمات". 2026. مجلة الأبعاد العلمية والإنسانية 2 (1): 390-97. https://doi.org/10.65421/jshd.v2i1.92.