مدى إمكانية تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على المصارف الإسلامية في ليبيا
DOI:
https://doi.org/10.65421/jshd.v2i4.365الكلمات المفتاحية:
التكلفة المستهدفة، تسعير الخدمات المصرفية، المصارف الإسلامية، ليبياالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى بيان إمكانية تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية، وذلك بالتطبيق على المصارف الإسلامية العاملة في ليبيا، من خلال التعرف إلى مدى توافر مقومات تطبيق المنهج، وإدراك مزاياه، والمعوقات والصعوبات التي تحد من إمكانية تطبيقه. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة أداةً رئيسة لجمع البيانات. وتكوّن مجتمع الدراسة من (68) مفردة من العاملين بالمصارف الإسلامية محل الدراسة، واختيرت عينة مكونة من (59) مفردة، وقد تم استرداد (50) استبانة. ولتحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة، استُخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية الوصفية والاستدلالية المناسبة لطبيعة البيانات وأهداف الدراسة .أظهرت النتائج أن إمكانية تطبيق أسلوب التكلفة المستهدفة جاءت بدرجة متوسطة، مع ارتفاع مستوى توافر مقومات تطبيقه وإدراك المصارف لمزاياه، بينما جاءت المعوقات والصعوبات بدرجة متوسطة. كما أظهرت نتائج اختبار الفرضيات وجود دلالة إحصائية لإمكانية التطبيق وتوافر المقومات وإدراك المزايا، في حين لم تثبت دلالة إحصائية للمعوقات والصعوبات وفق الاختبار المستخدم. وأوصت الدراسة بتشجيع المصارف الإسلامية الليبية على تبني أسلوب التكلفة المستهدفة في تسعير خدماتها، وتطوير نظم المعلومات المحاسبية والإدارية بما يوفر البيانات اللازمة لتطبيقه، مع الاهتمام بتدريب العاملين وتعزيز التكامل بين الإدارات المختلفة، ومراعاة خصوصية الخدمات المصرفية الإسلامية والضوابط الشرعية عند تطبيقه. كما أوصت بإجراء مزيد من الدراسات التطبيقية لبحث أثر منهج التكلفة المستهدفة في الربحية وجودة الخدمات والميزة التنافسية وكفاءة الأداء المصرفي.
